Hemelshoek 156b, 2590 Berlaar

RETAIL COACHES

Sales & Security integrated

RETAIL COACHES

Customer Excellence

RETAIL COACHES

Leadership Excellence

Retail ervaring

Coaching Expertise

Security Expertise

Commerciële expertise

OVER ONS

Actief in de retail sector?
Wij kunnen u helpen!

RetailCoaches is een samenwerkingsplatform van retail experten, die dezelfde passie delen voor mensen en topprestaties, en die hun krachten bundelen in volgende gebieden:

  • Klantgerichtheid / customer excellence, en het verhogen van de transactiewaarde (gemiddelde winkelkorf).
  • Effectief leiderschap in retail: voor zaakvoerders, winkelverantwoordelijken, teamleaders, regiomanagers.
  • Minder stress in spannende situaties. Vb. agressie.
  • Preventie en afhandeling van diefstal, security.

Wij leveren maatwerk gericht op meetbare resultaten.

Wilt u uw bedrijf een boost geven?

ONS TEAM

Ontmoet ons team
van experts

Frank Verberck

Frank is zaakvoerder van VIPS BV, en oprichter van Challenge2Grow en Retail Coaches.

Hij is een gecertificeerd coach met passie voor klantgerichtheid, leiderschap, en samenwerking. Hij heeft veel ervaring in verschillende sectoren.

Zijn expertise is sales- & leadership efficiency, project management, houding & gedrag in relatie tot duurzame resultaten.

Damien Deroanne

Met een lange commerciële ervaring voornamelijk in de automobielsector, heeft Damien zijn talenten ook ontwikkeld als trainer, consultant, coach en spreker voor verschillende andere sectoren.

Het centrale punt in al zijn activiteiten is: de klant op de eerste plaats!

Charles-Henri

Charles-Henri heeft een passie voor verkopers en de verkoop. Hij heeft meer dan 1000 dagen op de teller staan als coach van verkopers op het terrein.

Vandaag ondersteunt hij klanten in hun zoektocht naar optimale prestaties: verkopers versterken in contacten met klanten en hun omzet.

Erik Hendrickx

Na meer dan 25 jaar in sales-, service- en managementfuncties, vond Erik de tijd rijp om zich toe te leggen op zijn passie: de persoonlijke ontwikkeling.

Zijn ervaring in B2C en B2B handelsrelaties, hoofdzakelijk in de automotive sector en de industriële landbouw, stelt hem in staat een groot gamma aan onderwerpen te behandelen. Erik wordt gewaardeerd als trainer en personal coach voor product lanceringen, IT-toepassingen, sales training, service management training, en technische trainingen.

Johan Van Deuren

Johan heeft een gedegen marketing achtergrond, en een jarenlange ervaring in sales en sales training.

Hij is een gedreven en up to date learning & development manager.

Florence Otten

Als leerkracht en trainer voor verschillende doelgroepen, heeft Florence een ruime menselijke ervaring in het delen van kennis. Educatief en praktisch, streeft zij naar ondersteuning en vooruitgang door te bouwen op de sterke punten van elk individu. Haar motto is: begrijpen, kiezen en vooruit gaan!

Wat onze klanten zeggen

“De samenwerking met Retail Coaches heb ik altijd als heel positief ervaren: verrijkende wisselwerking in de voorbereiding, en de timing steeds gerespecteerd.

Zelfs wanneer uitzonderlijk iets anders verliep dan verwacht, werd dit snel en vakkundig bijgestuurd. Ik ben nog nooit teleurgesteld in de flexibiliteit en de professionele aanpak van Retail Coaches.”

S. Vanhout

Managing partner, Gondola Academy

“Ik ben mij bewuster geworden van mijn kwaliteiten, die ik nu nog meer kan inzetten voor optimaal rendement. Ik zou het zeker overdoen.”
F. Verveckken

Press Shop - Grimbergen en Zaventem

“De digitale coaching was heel leerrijk. Voor mij was het genieten, een unieke kans om te luisteren naar iemand met ervaring die je leert om kritisch naar je eigen verkoopmethodes en klantenbenadering te kijken. Ik wil je vooral ook bedanken omdat je niet enkel jouw verhaal vertelde,

maar ook oprecht luisterde naar mijn ervaringen, en dan ook de tijd nam om deze met mij te bespreken. Ik hoop dat er in de toekomst nog een vervolg komt!”

K. Thijs

Eigenaar en Zaakvoerder, Candy Mine - Genk

ARGUS TEAM

Innovators in
geïntegreerd beveiligingsbeheer.

Bent u geïnteresseerd in security audits, -consulting, -coaching, of deelname aan de Security netwerk academie? Wenst u de effectiviteit van uw beveiliging en uw budget te optimaliseren, bezoek dan de website van Argus Team. Ontdek snel.